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King LaundryKing Laundry

Términos

Términos y condiciones.

Se aplican a la prestación de servicios de lavandería por FOLLOW MARGIN, UNIPESSOAL LDA, que opera bajo la marca King Laundry.

Objeto

King Laundry presta servicios de lavandería industrial a empresas: recogida, lavado, preparación y entrega de textil, con almacenamiento y gestión del textil cuando se contratan.

Presupuesto y aceptación

Cada solicitud da lugar a un presupuesto, enviado una hora después de la solicitud. El presupuesto identifica el servicio, el volumen estimado y el precio, y no hay contrato hasta que el cliente lo acepta.

Hay condiciones especiales para grandes volúmenes y para contratos recurrentes, acordadas caso por caso.

Recogida y entrega

La recogida y la entrega se programan con el cliente y las hace un vehículo de King Laundry. La entrega se produce de 24 a 72 horas después de la recogida; en volúmenes comerciales, de 24 a 72 horas, y en urgencias antes.

El cliente debe entregar el textil identificado y señalar, antes de la recogida, las piezas delicadas, técnicas o con requisitos especiales de tratamiento.

Piezas dañadas o extraviadas

King Laundry responde, conforme a la ley, por los daños y extravíos que le sean imputables en las piezas que se le entreguen. Quedan fuera el desgaste normal del uso y los daños derivados de un defecto de la pieza o de instrucciones de tratamiento ausentes o erróneas.

La reclamación debe presentarse en cuanto el cliente detecte el problema, y se resuelve según lo fijado en el contrato de prestación de servicios.

Pago

El pago puede hacerse por transferencia bancaria, tarjeta o efectivo, en las condiciones acordadas en el presupuesto aceptado.

Modificaciones

Estos términos pueden modificarse. La versión aplicable a cada servicio es la publicada en esta página en la fecha del presupuesto aceptado.

Ley aplicable y fuero

Se aplica la ley portuguesa. Para cualquier litigio derivado de estos términos es competente el fuero de la comarca de Faro, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce al consumidor.