Termos e condições.

A King Laundry presta serviços de lavandaria industrial a empresas: recolha, lavagem, preparação e entrega de têxtil, com armazenamento e gestão do têxtil quando contratados.

Cada pedido dá origem a um orçamento, enviado uma hora depois do pedido. O orçamento identifica o serviço, o volume estimado e o preço, e só há contrato depois de o cliente o aceitar.

Há condições especiais para grandes volumes e para contratos recorrentes, acordadas caso a caso.

A recolha e a entrega são agendadas com o cliente e feitas por viatura da King Laundry. A entrega acontece 24 a 72 horas depois da recolha; em volumes comerciais, 24 a 72 horas, e nas urgências mais depressa.

O cliente deve entregar o têxtil identificado e assinalar, antes da recolha, as peças delicadas, técnicas ou com requisitos especiais de tratamento.

A King Laundry responde, nos termos da lei, pelos danos e extravios que lhe sejam imputáveis nas peças que lhe forem entregues. Ficam de fora o desgaste normal do uso e os danos que resultem de defeito da peça ou de instruções de tratamento em falta ou erradas.

A reclamação deve ser apresentada assim que o cliente detete o problema, e a forma de a resolver é a que estiver fixada no contrato de prestação de serviços.

O pagamento pode ser feito por transferência bancária, cartão ou numerário, nas condições acordadas no orçamento aceite.

Estes termos podem ser alterados. A versão aplicável a cada serviço é a que estiver publicada nesta página à data do orçamento aceite.

Aplica-se a lei portuguesa. Para qualquer litígio que resulte destes termos é competente o foro da comarca de Faro, sem prejuízo dos direitos que a lei reconhece ao consumidor.